นโยบายความเป็นส่วนตัว pug55 Casino

01 //บทนำและขอบเขต

pug55 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม pug55.co นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• เว็บไซต์ pug55.co และทุกหน้าย่อย
• การสมัครสมาชิกและการล็อกอินเข้าสู่ระบบ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน (ฝาก-ถอนเงิน)
• การติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางอื่น
• การใช้งานเกมและบริการภายในแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจมีลิงก์หรือการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม pug55

02 //ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

pug55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทดังต่อไปนี้:

03 //วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pug55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
2. ความปลอดภัย: ยืนยันตัวตนในทุกการล็อกอิน ตรวจจับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกง
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตาม KYC/AML ตามที่กฎหมายกำหนด จัดทำรายงานที่จำเป็น
4. การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
5. การปรับแต่งประสบการณ์: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
6. การพัฒนาบริการ: ปรับปรุงแพลตฟอร์มและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยใช้ข้อมูลการใช้งาน
7. การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารหากท่านให้ความยินยอม ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

04 //ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

pug55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์ตามที่ตกลงในข้อกำหนดการใช้งาน
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC, AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาดและการใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

05 //การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pug55 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและบริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรมของท่าน
• ค่ายเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัท Cloud Hosting, ระบบ Security ที่ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือตามข้อกำหนด AML
• การตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบอิสระที่ทำหน้าที่รับรองความเป็นธรรมของเกม

06 //การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

pug55 อาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลภายนอกที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pug55 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

07 //Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

pug55 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:

• Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session Cookie การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าภาษา, ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
• Cookies การตลาด (Marketing): ใช้ตามความยินยอมของท่าน สามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

08 //ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pug55 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้:

09 //มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pug55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกการส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• รหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริธึม bcrypt — ไม่มีใครใน pug55 เห็นรหัสผ่านของท่านได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและการเข้าถึงภายใน
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมอิสระสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตาม Role-Based Access Control (RBAC)
• แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan)

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่มีผลกระทบต่อท่าน pug55 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

10 //สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

11 //ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

pug55 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ใช้บริการภายใต้กฎหมายไทย หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที ผู้ปกครองหรือบุคคลที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ สามารถแจ้ง pug55 เพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที

12 //การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pug55 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่อัพเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

13 //ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pug55 ผ่านช่องทางดังนี้: